本輪疫情期間，市醫(yī)療緊急救援中心樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，深入落實(shí)上級關(guān)于疫情期間群眾就醫(yī)各個(gè)文件精神，堅(jiān)決將院前急救與疫情防控“兩條線”作戰(zhàn)做實(shí)做細(xì)。中心通過統(tǒng)籌調(diào)度、科學(xué)應(yīng)戰(zhàn)，有效確保了120生命線暢通，在防控疫情戰(zhàn)斗一線彰顯了急救人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。4月4-28日，市120共接聽呼救電話19776次，急救派車5657次。期間最高日接聽量1495次，最高日派車數(shù)421次。
疫情發(fā)生后，120統(tǒng)籌全市院前急救資源，采取七個(gè)方面的措施，全力保障急診患者的呼救轉(zhuǎn)運(yùn)。一是立即啟動(dòng)120急救指揮調(diào)度應(yīng)急預(yù)案；二是自4月4日起所有一線調(diào)度員集中閉環(huán)管理，確保人員在崗在位，期間實(shí)時(shí)組織在崗人員學(xué)習(xí)市疫情防控指揮部發(fā)布的相關(guān)文件，做好執(zhí)行落實(shí)，沉著冷靜，及時(shí)疏導(dǎo)病人情緒，科學(xué)引導(dǎo)病人就診；三是抽調(diào)霍邱縣、舒城縣和霍山縣3輛救護(hù)車，充實(shí)城區(qū)急救力量；四是優(yōu)化急救醫(yī)療資源配置，確保把有限的急救醫(yī)療資源供給最緊迫、最危重的呼救者；五是參與市疫情防控指揮部轉(zhuǎn)運(yùn)專班，做到統(tǒng)一指揮調(diào)度；六是跟蹤每一次出車情況、掌握每輛救護(hù)車運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)，確保我市120高效運(yùn)轉(zhuǎn)；七是與120系統(tǒng)供應(yīng)商、運(yùn)營商成立了遠(yuǎn)程協(xié)助工作小組，確保120調(diào)度系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為院前急救工作者，我們將始終堅(jiān)守120生命線，做好常態(tài)化疫情防控工作，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，保障全市人民的生命安康。
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