1、以人為本，調(diào)度員要充分尊重病人或病人家屬的意愿，調(diào)度病人或病人家屬選擇的醫(yī)院出車急救；急救途中呼救者選擇其他醫(yī)院，只要不是危急狀態(tài)，應(yīng)積極配合，尊重病人意愿。 2、市120指揮中心日常調(diào)度主要按照“急救責(zé)任區(qū)”原則調(diào)度，基本上是屬于哪家急救站責(zé)任區(qū)的呼救就派哪家醫(yī)院出車，各急救站在各自的“急救責(zé)任區(qū)”完成急救任務(wù)；發(fā)生突發(fā)公共事件時，市120指揮中心救援指揮，按照“急救責(zé)任區(qū)”和“就近就急、醫(yī)院能級、專科特色”相結(jié)合的急救原則，在調(diào)度責(zé)任區(qū)急救站的同時，指揮其他急救站增援，必要時有權(quán)調(diào)度非急救站醫(yī)療單位進(jìn)行緊急救援，確保快速、高效、有序地進(jìn)行醫(yī)療急救，最大限度地減少人員傷亡和健康危害。 3、城鄉(xiāng)交界處，如有急救空白責(zé)任區(qū)，市120指揮中心應(yīng)遵循“病人自愿、就近就急、醫(yī)院能級、專科特色”的調(diào)度原則，科學(xué)、合理、有序地調(diào)度派車急救。 4、醫(yī)院所在地周圍半徑1000米區(qū)域內(nèi)的急救任務(wù)，原則上有該醫(yī)院承擔(dān)。 5、急救站為本急救責(zé)任區(qū)的“三無人員”、交通事故、突發(fā)公共事件醫(yī)療緊急救援和重大活動醫(yī)療保障的主要急救力量。 6、責(zé)任區(qū)包括區(qū)域內(nèi)所轄的路段和河流。
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