2014年3月11日10時(shí)14分，市120接到外傷患者呼救，迅速調(diào)派救護(hù)車前往急救現(xiàn)場。10時(shí)28分接到110電話，紡織廠大橋1名槍傷人員需要急救，霎時(shí)調(diào)度氣氛緊張起來，急救車直奔事發(fā)現(xiàn)場，中心主任親守120調(diào)度崗位，與110溝通及時(shí)了解時(shí)態(tài)的發(fā)展，了解到犯罪嫌疑人劫持了網(wǎng)吧內(nèi)16名人員，與警察對峙，迅速向市衛(wèi)計(jì)委報(bào)告，啟動應(yīng)急救援預(yù)案，集結(jié)城區(qū)急救資源，立即調(diào)派3輛救護(hù)車和1輛救援調(diào)度車趕赴事發(fā)現(xiàn)場，同時(shí)，安排8輛救護(hù)車和急救人員應(yīng)急待命；要求城區(qū)醫(yī)院等幾家綜合醫(yī)院開通急救綠色通道，做好隨時(shí)接診救治傷員的各項(xiàng)準(zhǔn)備,應(yīng)對可能出現(xiàn)的嚴(yán)重事態(tài)。
遇到這樣的危險(xiǎn)事件，120也是第一次，犯罪嫌疑人不僅手上有槍，還威脅著16條生命，一旦走火，勢必傷害嚴(yán)重，因而，現(xiàn)場救援和調(diào)度指揮是關(guān)鍵。中心考慮綜合科科長時(shí)全是我省醫(yī)療救援專業(yè)組骨干，參加過中德組織的應(yīng)急救援訓(xùn)練，且多次指揮重大活動的現(xiàn)場醫(yī)療保障，現(xiàn)場應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)豐富，但時(shí)全的老父正在住院吊水，中心主任正在猶豫之時(shí)，時(shí)全同志主動請纓，臨危授命，奔赴現(xiàn)場指揮救援。
趕赴現(xiàn)場的途中，皋城路與淠望路交叉路四周已被交通管制，到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，持槍的武警、特警等警力正在大橋邊對人質(zhì)劫持現(xiàn)場附近進(jìn)行圍控。當(dāng)時(shí)，救護(hù)車離劫持人質(zhì)現(xiàn)場也只有50米左右，對時(shí)全而言，雖然過去在電視、電影中見過警察圍捕歹徒的場面，親身經(jīng)歷還是第一次，雖然緊張但絲毫沒有慌亂，他首先了解了現(xiàn)場情況，隨即檢查車載藥品、紗布、繃帶和醫(yī)療器械等物品，向中心主任及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場準(zhǔn)備情況。緊接著，向值班調(diào)度員告知了現(xiàn)場保障狀況，要求急救人員在救護(hù)車上待命，與中心調(diào)度臺保持車載電話及無線通訊聯(lián)系，注意前方圍控劫持現(xiàn)場的動靜，隨時(shí)準(zhǔn)備沖上去，救護(hù)受傷人員。他告訴現(xiàn)場急救人員：“大家不要慌亂，要沉著冷靜，快速反應(yīng)，安全有效應(yīng)對”。
對峙的幾個(gè)小時(shí)，時(shí)全時(shí)刻嚴(yán)守以待，每一次警察圍捕劫持人質(zhì)歹徒的現(xiàn)場有什么聲響，每一次歹徒家屬進(jìn)入劫持人質(zhì)現(xiàn)場說服歹徒，他都希望歹徒能夠盡快主動繳械投降。因?yàn)樗溃坏┚觳扇?qiáng)攻手段，必然會出現(xiàn)人員受傷，而救死扶傷是急救工作者的天職，他和救護(hù)車上的急救人員是在與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，看著救護(hù)車上一道道藍(lán)光閃爍，他想著那就是傷員生存的希望。時(shí)間一秒一秒在流逝，轉(zhuǎn)眼天色已開始昏暗，為應(yīng)對接下來長時(shí)間的現(xiàn)場醫(yī)療保障，時(shí)全協(xié)調(diào)離現(xiàn)場最近的市中醫(yī)院急救分站站長，為現(xiàn)場參加醫(yī)療保障的急救人員準(zhǔn)備了盒飯，并安排急救指揮前去取回盒飯。正當(dāng)急救工作人員剛端上熱騰騰的盒飯還未進(jìn)口時(shí)，突然，警察圍捕歹徒劫持人質(zhì)現(xiàn)場傳來了一陣轟動聲，現(xiàn)場急救人員急忙將盒飯轉(zhuǎn)移置急救指揮車上，騰空急救車，準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場急救工作。1分鐘后，前方傳來犯罪嫌疑人繳械投降的好消息，時(shí)全同志一直懸著的心放下了。
6點(diǎn)30分，隨著押解犯罪嫌疑人的警車離去，現(xiàn)場特警、武警也開始撤離，時(shí)全帶著現(xiàn)場急救工作人員也準(zhǔn)備離開現(xiàn)場，不料意外出現(xiàn)了。由于現(xiàn)場隔離警戒線的解除，圍觀的幾千名群眾一起涌向犯罪嫌疑人劫持人質(zhì)的現(xiàn)場，為了防止踩踏事件的發(fā)生，時(shí)全立即要求在現(xiàn)場的急救人員原地待命，保持警惕，隨時(shí)救護(hù)可能出現(xiàn)的受傷群眾，隨著聚集人數(shù)的不斷減少，現(xiàn)場急救人員才撤離救援現(xiàn)場，返回120指揮中心時(shí)，已是晚上7：30了，想著這驚心動魄的一天，沒有一名人質(zhì)受傷，沒有一名現(xiàn)場干警受傷，吃著已經(jīng)冰涼的盒飯，時(shí)全的臉上卻露出快樂的笑容，病床上的老父親在電話中也送來贊許。
時(shí)全同志是一名普通的急救人員，也是一名堅(jiān)定的共產(chǎn)黨員。他時(shí)刻牢記“呼救就是命令、時(shí)間就是生命，責(zé)任重于泰山”，在醫(yī)療急救事業(yè)上辛勤的耕耘著，守護(hù)著廣大市民的身體健康和生命安全。
2015年3月17日