全體黨員、各科室：
經(jīng)中心黨支部研究，現(xiàn)將《六安市醫(yī)療緊急救援中心開展“三亮三解三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
特此通知。
附件：《六安市醫(yī)療緊急救援中心開展“三亮三解三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案》
二〇一二年三月三十日
六安市醫(yī)療緊急救援中心開展“三亮三解三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步提升中心的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，切實(shí)推動(dòng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”等活動(dòng)的開展，根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心實(shí)際，特制訂我中心“三亮三解三評(píng)”實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持全員參與、切合實(shí)際、黨群共建、注重實(shí)效的原則，組織和引導(dǎo)黨員樹立良好形象，改進(jìn)工作作風(fēng)，模范履行職責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾，從而提高中心整體醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)工作的實(shí)施。
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組 長(zhǎng)：王傳霞
副組長(zhǎng)：顧 敏
成 員：時(shí) 全 李東生 馮學(xué)蘭
（2）辦公室成員：
主 任：時(shí) 全（兼）
成 員：李東生 馮學(xué)蘭 魯 源
（3） 領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
領(lǐng)導(dǎo)、組織中心開展“三亮三解三評(píng)”活動(dòng)工作，進(jìn)行相關(guān)宣傳與教育，采取有效措施，加強(qiáng)工作紀(jì)律，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、推行“三亮”，樹立黨員形象。
一是亮標(biāo)準(zhǔn)，明確并公布相關(guān)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)崗位責(zé)任制；二是亮身份，要求黨員佩戴黨徽、攜帶工作牌并在辦公室擺放桌卡公開其職務(wù)職責(zé)，接受群眾廣泛監(jiān)督，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性；三是亮承諾，強(qiáng)化自我約束，增強(qiáng)黨員黨性意識(shí)，激勵(lì)黨員踐行踐諾，牢記使命，愛(ài)崗敬業(yè)，在本職崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
2、實(shí)行“三解”，促進(jìn)和諧發(fā)展。
一是強(qiáng)化中心黨員群眾的溝通，了解民情民意，促進(jìn)干群關(guān)系融洽；二是加強(qiáng)信訪工作，聆聽群眾意見(jiàn)，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)急救和諧穩(wěn)定；三是進(jìn)一步做好調(diào)度指揮工作，延伸“120”急救職能，為我市破解發(fā)展難題、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)營(yíng)提供有力的保障。
3、組織“三評(píng)”，提升群眾滿意度。
一是黨員自評(píng)，對(duì)照活動(dòng)開展情況，結(jié)合支部“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)和黨員“五帶頭”要求，黨員干部要進(jìn)行自評(píng)；二是群眾測(cè)評(píng)，中心要定期了解群眾對(duì)黨員的評(píng)價(jià)，堅(jiān)持呼救者滿意度調(diào)查，做好群眾意見(jiàn)的反饋；三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，支部書記采取集中點(diǎn)評(píng)、個(gè)別談話等方式對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議，實(shí)事求是地肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)“三評(píng)”， 促使黨員干部牢固樹立為民服務(wù)的理念，查找出問(wèn)題和不足，明確自身努力的方向，改進(jìn)工作作風(fēng)，以實(shí)際效果取信于民。
四、活動(dòng)推進(jìn)
1、制定活動(dòng)實(shí)施方案并下發(fā)至各科室。（3月份）
2、加大宣傳，通過(guò)公示欄展示、中心網(wǎng)站宣傳等方式，營(yíng)造出中心黨支部開展“三亮三解三評(píng)”活動(dòng)的濃厚氛圍。（4月份）
3、通過(guò)不定期檢查，落實(shí)黨徽佩戴、工作牌攜帶和桌卡擺放情況，開展“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，樹立先進(jìn)典型，并把各位黨員參與活動(dòng)情況納入黨員干部年度考核和民主評(píng)議中，作為評(píng)價(jià)優(yōu)秀黨員的重要依據(jù)。（4-11月份）
4、進(jìn)行呼救者滿意度調(diào)查，反饋群眾意見(jiàn)。提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)調(diào)度工作的監(jiān)督管理，讓市民切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的效果。（4-11月份）
5、在中心進(jìn)行群眾初評(píng)、黨員干部自評(píng)和支部書記點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，查出問(wèn)題和不足，進(jìn)行整改。（12月份）