各科室：
為了進一步提升廉潔從醫(yī)活動效果，提高中心工作效率和服務質(zhì)量，為開展快速、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的院前急救提供強有力的保障，真正做到以病人為中心，以群眾滿意為目標。中心積極響應市衛(wèi)生局號召，全面開展“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動，現(xiàn)將《六安市醫(yī)療緊急救援中心廉潔從醫(yī)行風提升年”活動實施方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
特此通知。
附：《六安市醫(yī)療緊急救援中心“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動實施方案》
二〇一二年三月二十日
附件：
六安市醫(yī)療緊急救援中心“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動實施方案
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，結(jié)合開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“廉政風險防控”活動，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高急救人員整體素質(zhì)為目標，以改善醫(yī)療服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。根據(jù)《六安市衛(wèi)生系統(tǒng)“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動實施方案》，結(jié)合我中心實際，特制定本實施方案。
二、 組織機構(gòu)
為推動該項活動扎實有效開展，特成立活動領導小組。
組 長：王傳霞
副組長：顧 敏
成 員：時 全、李東生、許 群、魯 源、馮學蘭
領導小組下設辦公室，設在綜合科。
主 任：時 全
成 員：李東生、許 群、魯 源、馮學蘭
中心全體干部職工。
通過開展“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動，改善服務態(tài)度，切實提高服務質(zhì)量，認真落實各項制度。全面提高中心干部職工的服務意識、質(zhì)量意識和廉潔意識，進一步深化對開展醫(yī)德醫(yī)風建設重要性和緊迫性的認識，提高自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強責任感、榮譽感，樹立文明行醫(yī)、文明調(diào)度的行業(yè)新風，發(fā)揮中心黨員干部的模范帶頭作用，促進院前急救工作取得新成效。
2012年3月至2012年11月
六、 活動方法步驟
（一）宣傳發(fā)動（2012年3月）
根據(jù)市衛(wèi)生局的實施意見，成立領導小組，制訂實施方案，召開活動動員大會，進行具體部署。動員中心干部職工積極參與到此次活動中來，切實領會到開展“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動的必要性，提高認識，增強開展此次活動的自覺性和主動性。
（二）組織實施（2012年4月至10月）
1、開展廉潔從醫(yī)教育活動，提高拒腐防變能力。以醫(yī)德規(guī)范、質(zhì)量安全管理及反商業(yè)賄賂為主要教育內(nèi)容，積極組織參與“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動啟動儀式、醫(yī)務人員集體宣誓和承諾簽名活動。開展醫(yī)德醫(yī)風崗前培訓，觀看警示教育片，學習《廉政準則》，舉辦醫(yī)德醫(yī)風演講，開辦醫(yī)德醫(yī)風專欄，組織紅色革命傳統(tǒng)教育。利用不同場合和會議加強職業(yè)道德和廉潔從醫(yī)教育，提高中心干部職工拒腐防變的能力，幫助干部職工在思想上筑起一道拒腐防變的堤壩，在行動上做廉潔自律的模范。
2、落實黨風廉政責任制，遏制不正之風。中心繼續(xù)加強黨風廉政建設責任制執(zhí)行力度，貫徹落實支部書記與班子成員以及科室負責人簽訂的《黨風廉政暨行風建設目標管理責任書》，實現(xiàn)責任傳遞、責任共保，風險共擔。維護院前急救工作正常秩序，預防和糾正院前急救服務活動中的不正之風，嚴禁職工以任何理由收受患者及親屬“紅包”、物品和宴請，嚴禁向患者及家屬暗示、索要“紅包”，嚴禁收取轉(zhuǎn)送患者“回扣”等。經(jīng)常強調(diào)行風建設“高壓線”，發(fā)現(xiàn)一個查處一個，有效遏制急救調(diào)度、轉(zhuǎn)送病人中不正之風的產(chǎn)生。
3、規(guī)范急救調(diào)度行為，提高服務質(zhì)量。以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高急救人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以規(guī)范院前急救服務行為、提高院前急救服務質(zhì)量、改善院前急救服務態(tài)度為重點，做到服務文明規(guī)范。急救人員在提供醫(yī)療救援服務時，要求使用規(guī)范的文明用語，避免因用語不規(guī)范、服務不到位而導致病人在呼救過程中產(chǎn)生不滿。同時，開展公眾急救知識宣傳和急救技能培訓，開展呼救者交流座談會，堅持呼救者滿意度調(diào)查，從而加強社會監(jiān)督，和諧醫(yī)患關系，提高院前急救服務效能。
4、結(jié)合各項活動開展，提升“120”形象。將“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動與“三好一滿意”、“廉潔風險防控”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合，推動活動的穩(wěn)步開展，樹立“120”良好的社會形象。
5、加強整改治理力度，確保活動效果。對違反職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范的人和事，采取自查自糾、教育整改、通報批評、待崗解聘四項落實措施，確保行風提升取得實效。
6、抓好“六個環(huán)節(jié)”，全面推進行風建設。即從建立健全制度、強化急救調(diào)度安全質(zhì)量、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、規(guī)范文明服務用語、加強黨建工作和創(chuàng)建學習型單位六個環(huán)節(jié)著手，全方位推進中心的行風建設。切實改進服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務環(huán)境，避免工作中出現(xiàn)“懶”、“庸”、“冷”、“散”、“貪”現(xiàn)象。
（三）總結(jié)整改（2012年11月）
結(jié)合中心實際，建立和完善加強行風建設、提高醫(yī)療急救服務質(zhì)量的長效機制，將醫(yī)廉潔從醫(yī)行風建設作為一項長期任務常抓不懈，注重從制度層面上鞏固建設成果。
七、活動要求
1、加強教育，提高認識。開展“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動，是深入推進中心行風建設的戰(zhàn)略舉措，是提升中心行風質(zhì)量的重要內(nèi)容之一。中心干部職工要充分認識這項活動的重要意義，做到人人接受教育，人人提高認識。
2、加強領導，明確責任。將“廉潔從醫(yī)行風提升年”活動擺上議事日程，主要領導親自過問，分管領導具體負責，明確責任，抓好落實，加強監(jiān)督管理。從思想上高度重視，積極參與，務求實效，把糾風工作與急救服務工作有機結(jié)合，層層負責，層層落實，確保工作分步落實，措施到位。
3、創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗。黨支部、各科室要結(jié)合實際，在開展各種活動的基礎上，大膽探索，積極實踐，不斷創(chuàng)新廉政文化建設的有效載體，在中心形成良好的廉政氛圍，不斷取得廉政文化建設的新成果。
4、建章立制，持之以恒。通過活動，及時推廣好做法、好經(jīng)驗，促進醫(yī)德醫(yī)風建設經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。建立健全醫(yī)德醫(yī)風的長效機制，完善相關制度，保證廉潔從醫(yī)活動長期有效地開展。