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系統(tǒng)
名稱
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序
號
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軟件
名稱
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配置要求
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數(shù)量
(套)
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備注
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一
數(shù)
字
程
控
調(diào)
度
子
系
統(tǒng)
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1
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CTI通信服務(wù)軟件
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監(jiān)控并接收交換機的交換控制信號及各種狀態(tài)；
接收計算機系統(tǒng)對交換機系統(tǒng)的控制信號；
向計算機系統(tǒng)發(fā)送受理、錄音所需的交換信息，如主叫號碼等；
接收所有的120呼救電話，監(jiān)控所有受理臺的忙閑狀態(tài)，將有效的120電話排隊，并根據(jù)任務(wù)均衡算法將其發(fā)往相應(yīng)的受理臺；
惡意電話屏蔽功能；
實現(xiàn)Soft Phone功能（利用計算機撥打電話）；
記錄呼救接收及分配調(diào)度的時間與結(jié)果； 通過ACD報告統(tǒng)計調(diào)度員等待、受理、離席等時間。
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1套
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2
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交換機軟件基本包
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語音交換軟件模塊；
系統(tǒng)配置管理軟件模塊；
用戶管理軟件模塊；
中繼管理模塊；
路由管理模塊；
號碼分析模塊；
話務(wù)權(quán)限矩陣模塊。
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1套
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二
計
算
機
信
息
子
系
統(tǒng)
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3
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服務(wù)通訊軟件
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急救信息交互總線（路由、轉(zhuǎn)發(fā)、負(fù)載均衡）；
單點通信、組播通信、廣播通信 系統(tǒng)交換底；層傳輸模塊；
信息傳輸優(yōu)先控制策略；
信息緩存重發(fā)機制；
數(shù)據(jù)鏈路智能檢測恢復(fù)機制；
信息容錯校驗機制。
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2套
（熱備）
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4
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業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)軟件
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席位間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步；
席位狀態(tài)信息同步；
急救實力信息同步；
急救業(yè)務(wù)流程控制和協(xié)調(diào)；
急救任務(wù)分配策略管理。
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1套
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5
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120急救數(shù)據(jù)庫
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建立急救話務(wù)資料數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立重點病人資料數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立急救站及救護車輛數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立相關(guān)醫(yī)院及科室數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立急救實力數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立專家救護方案數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立各種疾病救治對策數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立特殊醫(yī)療器械及藥品數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；
建立電話號碼庫資料庫結(jié)構(gòu)；
建立急救專家信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。
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1套
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6
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呼救受理軟件
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呼救識別及主叫號碼信息顯示車輛任務(wù)實時監(jiān)控；
全程急救事件報告；
提供相關(guān)急救預(yù)案和措施；
下達急救調(diào)派單到急救站；
下達急救調(diào)派單到急救車輛；
自動生成最佳行車路線；
急救實力顯示；
實時查詢重點病人的資料；
呼救受理過程資料歸檔；
急救力量增援；
來警聲響提示；
急救受理歷史流程。
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1套
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7
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信息查詢模塊
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呼救調(diào)派信息查詢；
急救出診信息查詢；
急救病人信息查詢；
急救實力信息查詢
疾病、特殊器材、特殊藥品查詢；
重點救護病人資料查詢；
搶救預(yù)案查詢；
錄音資料查詢；
電話資料查詢。
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1套
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8
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急救輔助信息模塊
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急救中心與急救站互通信息；
急救快訊及醫(yī)療信息發(fā)布。
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3套
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9
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通訊調(diào)度模塊
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電話簿功能；
兩方調(diào)度；
三方及多方會議；
強插、強拆、監(jiān)聽；
代答。
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1套
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10
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惡意電話管理模塊
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鎖定、解鎖、查詢；
自識別，攔截功能；
播放教育語音；
歷史惡意電話提示。
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1套
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11
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早釋電話管理模塊
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早釋電話提示功能；
早釋電話回?fù)埽?br />
早釋電話統(tǒng)計。
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1套
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12
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分析統(tǒng)計模塊
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指揮中心話務(wù)分析；
中心各時段呼救需求話務(wù)量統(tǒng)計表；
聯(lián)動次數(shù)統(tǒng)計表；
呼救事件信息分析；
呼救受理綜合信息表；
呼救事件分類統(tǒng)計表；
重要事件類型統(tǒng)計表；
救護車輛檔案管理分析；
急救患者信息分析；
患者救治效果統(tǒng)計表；
患者分流統(tǒng)計表；
疾病發(fā)病情況統(tǒng)計表；
設(shè)備使用情況統(tǒng)計表。
急救措施統(tǒng)計表；
病種分時統(tǒng)計表；
心肺復(fù)蘇、除顫成功率統(tǒng)計表。
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1套
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13
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數(shù)據(jù)維護模塊
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緊急救護受理、現(xiàn)場記錄、出車維護；
急救快訊錄入；
急救站車輛返回狀態(tài)維護急救站資料維護；
急救車輛資料維護；
急救醫(yī)生、護士、司機資料維護；
醫(yī)院資料維護；
外援單位資料維護；
疾病資料維護；
搶救預(yù)案維護；
救護藥品維護；
特殊醫(yī)療器材、藥品維護；
重點救護病人資料維護；
數(shù)據(jù)字典維護；
用戶權(quán)限設(shè)置；
調(diào)度電話維護；
電話資料維護。
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1套
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14
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主任席軟件
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呼救電話信息查詢；
歷史呼救資料的查詢；
各種疾病資料庫的查詢；
急救站及相關(guān)醫(yī)院資料查詢；
錄音資料的查詢；
指揮中心話務(wù)分析；
工作統(tǒng)計報告；
車輛動態(tài)信息；
急救實力宏觀管理。
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1套
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15
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web信息資源模塊
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急救車輛和醫(yī)務(wù)人員信息管理；
急救藥品庫存管理；
急救醫(yī)療器械管理；
醫(yī)療單位床位信息管理；
急救專家信息管理；
血站血庫信息管理。
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1套
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三
數(shù)字錄音錄時子系統(tǒng)
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16
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錄音錄時軟件
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對受理電話自動錄音；
通過電話或音箱放音；
對錄音通道進行監(jiān)聽；
實現(xiàn)遠程查詢放音；
錄音文件與急救事件關(guān)聯(lián)。
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1套
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17
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錄音管理模塊
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錄音文件檢索與查詢；
操作日志記錄；
錄音文件備份；
存儲日志管理；
錄音信息存儲管理；
存儲容量提示與告警。
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1套
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四
GIS
地
理
信
息
子
系
統(tǒng)
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18
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基本地理信息功能軟件
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地理信息系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)庫；
地理信息圖層控制管理；
鳥瞰圖瞭望功能；
放大、縮小、平移功能；
地圖距離、面積測量功能；
目標(biāo)點信息查詢。
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1套
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19
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地理急救過程聯(lián)動功能軟件
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出車路徑分析功能；
呼救地點辨識功能；
急救目標(biāo)定位及顯示；
毗鄰急救資源分析功能；
地理信息模糊查詢功能；
地圖截屏打印輸出功能。
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1套
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20
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地圖信息整合
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道路拓?fù)湫畔⒌臉?gòu)建；
急救實力信息整合；
急救站信息整合；
急救車輛信息整合；
道路中線完善。
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1套
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21
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GPS信息關(guān)聯(lián)功能軟件
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急救車輛軌跡跟蹤；
急救車輛軌跡回放；
急救GPS數(shù)據(jù)通訊模塊。
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1套
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五
GPS
衛(wèi)
星
定
位
子
系
統(tǒng)
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22
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GPS通信網(wǎng)關(guān)軟件
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GPRS終端通訊協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊；
終端協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊。
車臺通訊狀態(tài)監(jiān)控模塊。
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1套
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23
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GPS服務(wù)軟件
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GPS與急救受理系統(tǒng)接口模塊；
GPS數(shù)據(jù)通訊日志模塊；
急救車狀態(tài)管理模塊；
業(yè)務(wù)信息收發(fā)管理模塊。
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1套
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24
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車輛GPS監(jiān)控模塊
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實現(xiàn)GIS各種功能，多窗口、多目標(biāo)圖形化監(jiān)控，移動目標(biāo)的地理信息顯示；
可以實時接收車載終端的經(jīng)度、緯度速度等
對圖層進行管理；
對急救車輛跟蹤、定位、鎖定；
對急救車輛行駛軌跡的回放、清除、播放、暫停、停止；
急救車輛定位校正功能；
急救車輛跟蹤控制顯示功能；
分區(qū)段、分區(qū)域、分時段、全域段監(jiān)控。
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1套
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25
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GPS管理摸塊
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具有對車輛進行編組功能；
發(fā)送預(yù)定義消息；
發(fā)送文本消息；
靈活定義消息內(nèi)容。
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1套
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六
大屏幕投影視頻監(jiān)控及LED
顯示子系統(tǒng)
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26
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LED控制軟件
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實時提取數(shù)據(jù)庫的動態(tài)信息顯示，如車輛狀態(tài)、電話分配結(jié)果等。
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1套
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27
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大屏幕控制軟件
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顯示集中控制軟件。
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1套
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七
系統(tǒng)運行保障子系統(tǒng)
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28
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時鐘同步模塊
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更新指揮系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上每臺計算機的時間；
保證整個系統(tǒng)的時間與服務(wù)器時間同步；
全網(wǎng)時鐘同步機制；
同步處理單元接收程序時鐘信號及接收端時鐘信號；
差錯校驗機制。
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1套
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29
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告警控制器軟件
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急救中心的故障收集、分析模塊；
故障告警策略管理模塊；
系統(tǒng)故障日志存儲功能；
告警設(shè)備聯(lián)動定時控制功能；
可手動或定時播放聲音文件和打開控制開關(guān)；
系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障時聲光告警；
其他自定義的聲光告警。
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1套
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八
全程急救信息化管理子系統(tǒng)
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30
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全程急救信息化管理軟件
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院前急救響應(yīng)速度的質(zhì)量管理；
自動記錄發(fā)車和出車時間；
自動記錄到達現(xiàn)場時間、分析判斷急救、調(diào)度車輛配置等；
檔案管理信息化；
電子病案；
具有病案分類管理、查詢和統(tǒng)計功能；
實時記錄車輛的各項指標(biāo)，分析運行安全的要素。
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1套
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九
急
救
分
站
子
系
統(tǒng)
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31
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分站軟件
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將狀態(tài)通知服務(wù)器；
接收通信服務(wù)器的命令自動啟動接收動作；
自動啟動警鈴，提示準(zhǔn)備出動；
自動接收急救出車命令單；
自動快速顯示、打印急救出車命令單；
自動快速顯示、打印會面地點位置圖；
保存急救出車命令單及相應(yīng)地理坐標(biāo)；
接收輔助信息，并顯示、打印、存檔；
通知中心收到信息確認(rèn)；
急救病歷回填功能；
運行于急救站計算機上；
分站與中心連動控制，聲光告警。
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1套
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十
辦公信息化子系統(tǒng)
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32
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內(nèi)部辦公
信息系統(tǒng)
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指揮中心內(nèi)部行政辦公系統(tǒng)及與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的信息化共享辦公系統(tǒng)要求使用B/S模式架構(gòu)。
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1套
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十一外圍接口軟件
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33
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接口軟件
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預(yù)留系統(tǒng)與110、119、市衛(wèi)生局等相關(guān)單位接口。
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1套
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