各科室：
為了進(jìn)一步提升廉潔從醫(yī)活動(dòng)效果，提高中心工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為開展快速、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的院前急救提供強(qiáng)有力的保障，真正做到以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)。中心積極響應(yīng)市衛(wèi)生局號(hào)召，全面開展“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)，現(xiàn)將《六安市醫(yī)療緊急救援中心廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知。
附：《六安市醫(yī)療緊急救援中心“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》
二〇一二年三月二十日
附件：
六安市醫(yī)療緊急救援中心“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案
指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”活動(dòng)，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高急救人員整體素質(zhì)為目標(biāo)，以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。根據(jù)《六安市衛(wèi)生系統(tǒng)“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我中心實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
二、 組織機(jī)構(gòu)
為推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展，特成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：王傳霞
副組長(zhǎng)：顧 敏
成 員：時(shí) 全、李東生、許 群、魯 源、馮學(xué)蘭
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在綜合科。
主 任：時(shí) 全
成 員：李東生、許 群、魯 源、馮學(xué)蘭
中心全體干部職工。
通過開展“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。全面提高中心干部職工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和廉潔意識(shí)，進(jìn)一步深化對(duì)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，提高自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感，樹立文明行醫(yī)、文明調(diào)度的行業(yè)新風(fēng)，發(fā)揮中心黨員干部的模范帶頭作用，促進(jìn)院前急救工作取得新成效。
2012年3月至2012年11月
六、 活動(dòng)方法步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)（2012年3月）
根據(jù)市衛(wèi)生局的實(shí)施意見，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案，召開活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行具體部署。動(dòng)員中心干部職工積極參與到此次活動(dòng)中來(lái)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)到開展“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)的必要性，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)開展此次活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。
（二）組織實(shí)施（2012年4月至10月）
1、開展廉潔從醫(yī)教育活動(dòng)，提高拒腐防變能力。以醫(yī)德規(guī)范、質(zhì)量安全管理及反商業(yè)賄賂為主要教育內(nèi)容，積極組織參與“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)儀式、醫(yī)務(wù)人員集體宣誓和承諾簽名活動(dòng)。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前培訓(xùn)，觀看警示教育片，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講，開辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄，組織紅色革命傳統(tǒng)教育。利用不同場(chǎng)合和會(huì)議加強(qiáng)職業(yè)道德和廉潔從醫(yī)教育，提高中心干部職工拒腐防變的能力，幫助干部職工在思想上筑起一道拒腐防變的堤壩，在行動(dòng)上做廉潔自律的模范。
2、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，遏制不正之風(fēng)。中心繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行力度，貫徹落實(shí)支部書記與班子成員以及科室負(fù)責(zé)人簽訂的《黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，實(shí)現(xiàn)責(zé)任傳遞、責(zé)任共保，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。維護(hù)院前急救工作正常秩序，預(yù)防和糾正院前急救服務(wù)活動(dòng)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁職工以任何理由收受患者及親屬“紅包”、物品和宴請(qǐng)，嚴(yán)禁向患者及家屬暗示、索要“紅包”，嚴(yán)禁收取轉(zhuǎn)送患者“回扣”等。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)“高壓線”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè)，有效遏制急救調(diào)度、轉(zhuǎn)送病人中不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、規(guī)范急救調(diào)度行為，提高服務(wù)質(zhì)量。以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高急救人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以規(guī)范院前急救服務(wù)行為、提高院前急救服務(wù)質(zhì)量、改善院前急救服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，做到服務(wù)文明規(guī)范。急救人員在提供醫(yī)療救援服務(wù)時(shí)，要求使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，避免因用語(yǔ)不規(guī)范、服務(wù)不到位而導(dǎo)致病人在呼救過程中產(chǎn)生不滿。同時(shí)，開展公眾急救知識(shí)宣傳和急救技能培訓(xùn)，開展呼救者交流座談會(huì)，堅(jiān)持呼救者滿意度調(diào)查，從而加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，和諧醫(yī)患關(guān)系，提高院前急救服務(wù)效能。
4、結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)開展，提升“120”形象。將“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)與“三好一滿意”、“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控”及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合，推動(dòng)活動(dòng)的穩(wěn)步開展，樹立“120”良好的社會(huì)形象。
5、加強(qiáng)整改治理力度，確保活動(dòng)效果。對(duì)違反職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范的人和事，采取自查自糾、教育整改、通報(bào)批評(píng)、待崗解聘四項(xiàng)落實(shí)措施，確保行風(fēng)提升取得實(shí)效。
6、抓好“六個(gè)環(huán)節(jié)”，全面推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。即從建立健全制度、強(qiáng)化急救調(diào)度安全質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)、加強(qiáng)黨建工作和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位六個(gè)環(huán)節(jié)著手，全方位推進(jìn)中心的行風(fēng)建設(shè)。切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境，避免工作中出現(xiàn)“懶”、“庸”、“冷”、“散”、“貪”現(xiàn)象。
（三）總結(jié)整改（2012年11月）
結(jié)合中心實(shí)際，建立和完善加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療急救服務(wù)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，將醫(yī)廉潔從醫(yī)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)常抓不懈，注重從制度層面上鞏固建設(shè)成果。
七、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。開展“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)，是深入推進(jìn)中心行風(fēng)建設(shè)的戰(zhàn)略舉措，是提升中心行風(fēng)質(zhì)量的重要內(nèi)容之一。中心干部職工要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，做到人人接受教育，人人提高認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。將“廉潔從醫(yī)行風(fēng)提升年”活動(dòng)擺上議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，抓好落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。從思想上高度重視，積極參與，務(wù)求實(shí)效，把糾風(fēng)工作與急救服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，層層負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，確保工作分步落實(shí)，措施到位。
3、創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。黨支部、各科室要結(jié)合實(shí)際，在開展各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，大膽探索，積極實(shí)踐，不斷創(chuàng)新廉政文化建設(shè)的有效載體，在中心形成良好的廉政氛圍，不斷取得廉政文化建設(shè)的新成果。
4、建章立制，持之以恒。通過活動(dòng)，及時(shí)推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，完善相關(guān)制度，保證廉潔從醫(yī)活動(dòng)長(zhǎng)期有效地開展。